Privātuma politika
Privātuma politika
Šī Privātuma politika skaidro, kā Šarlotes audumi SIA iegūst, izmanto, glabā, nodod un aizsargā personas datus, kad Pircējs vai tīmekļa vietnes apmeklētājs izmanto internetveikalu, veic pasūtījumu, sazinās ar Pārdevēju, izveido klienta kontu, piesakās jaunumiem vai izmanto citus Pārdevēja piedāvātos pakalpojumus.
Lūdzam rūpīgi izlasīt šo Privātuma politiku. Izmantojot internetveikalu, veicot pasūtījumu vai sniedzot savus personas datus, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šo Privātuma politiku.
1. Datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
Šarlotes audumi SIA
Reģistrācijas Nr.: 44103145434
PVN Nr.: LV44103145434
Juridiskā adrese: Vilku iela 12 - 64, Cēsis, Cēsu nov., LV-4101, Latvija
Veikala adrese: Jāņa Poruka iela 23, Cēsis, LV-4101, Latvija
E-pasts: eksg.sia@gmail.com
Tālrunis: +371 26757363
Šajā Privātuma politikā Šarlotes audumi SIA turpmāk tekstā tiek saukta par Pārdevēju, mēs vai datu pārzini.
2. Uz ko attiecas šī Privātuma politika
Šī Privātuma politika attiecas uz internetveikalu Šarlotes audumi un visām Pārdevēja pārvaldītajām internetveikala domēnu, valodu, tehniskajām un valstu versijām, tostarp, bet ne tikai:
- sarlotesaudumi.lv un www.sarlotesaudumi.lv
- sarlotesaudumi.myshopify.com
- internetaveikals.lv un www.internetaveikals.lv
- xn--arlotesaudumi-9tc.lv un www.xn--arlotesaudumi-9tc.lv
- sharlottekangad.ee un www.sharlottekangad.ee
- sarlotesaudiniai.lt un www.sarlotesaudiniai.lt
- charlottenkankaat.fi un www.charlottenkankaat.fi
- tkaninyuszarloty.pl un www.tkaninyuszarloty.pl
- tissusdecharlotte.fr un www.tissusdecharlotte.fr
- charlottesfabric.eu un www.charlottesfabric.eu
- charlottesfabric.com un www.charlottesfabric.com
- citiem Pārdevēja pārvaldītiem domēniem, apakšdomēniem, valodu versijām vai tehniskajām Shopify adresēm, kas tiek izmantotas internetveikala darbībai.
Ja starp dažādām valodu versijām rodas interpretācijas atšķirības, noteicošā ir latviešu valodas versija, ciktāl piemērojamie obligātie personas datu aizsardzības vai patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi neparedz citādi.
3. Kādu personas datu veidus mēs apstrādājam
Atkarībā no tā, kā Pircējs izmanto internetveikalu, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
- identifikācijas datus: vārds, uzvārds, uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs, PVN numurs, ja Pircējs tos norāda;
- kontaktinformāciju: e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, rēķina adrese;
- pasūtījuma informāciju: pasūtītās preces, daudzums, izmērs, garums, krāsa, izvēlētais piegādes veids, pasūtījuma numurs, pasūtījuma statuss, piegādes statuss;
- maksājuma informāciju: maksājuma statuss, maksājuma veids, darījuma identifikators, rēķina informācija; pilnus maksājumu kartes datus Pārdevējs neglabā;
- klienta konta informāciju: konta izveides un autorizācijas informācija, pasūtījumu vēsture, konta darbības informācija, ja Pircējs izmanto klienta kontu;
- saziņas informāciju: e-pasti, ziņas, pieprasījumi, sūdzības, atteikuma paziņojumi, sarakste sociālajos tīklos vai citos saziņas kanālos;
- apdrukas un personalizācijas informāciju: Pircēja iesniegti faili, attēli, logo, teksti, vārdi, datumi, dizaini, maketi, piezīmes par izvietojumu, izmēru, krāsu vai citu personalizāciju;
- tehnisko informāciju: IP adrese, ierīces tips, pārlūkprogramma, operētājsistēma, valoda, aptuvena atrašanās vieta, apmeklētās lapas, darbības internetveikalā, sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju informācija;
- mārketinga informāciju: piekrišana saņemt jaunumus, e-pasta mārketinga statuss, atteikšanās no jaunumiem, kampaņu mijiedarbības dati, ja šāda apstrāde tiek veikta;
- atsauksmes, fotogrāfijas, komentārus vai citu saturu, ko Pircējs brīvprātīgi iesniedz Pārdevējam vai publicē saistībā ar Pārdevēja precēm vai pakalpojumiem.
Mēs apstrādājam tikai tādus personas datus, kas nepieciešami konkrētam, skaidram un likumīgam mērķim.
4. Īpašu kategoriju dati
Pārdevējs apzināti nepieprasa un neapstrādā īpašu kategoriju personas datus, piemēram, informāciju par veselību, reliģisko pārliecību, politiskajiem uzskatiem, biometriskos datus vai citus īpaši aizsargājamus personas datus, izņemot gadījumus, kad Pircējs pats šādu informāciju brīvprātīgi iesniedz un tā ir nepieciešama konkrēta Pircēja pieprasījuma izpildei.
Pircējam lūdzam neiesniegt Pārdevējam īpašu kategoriju personas datus, ja tas nav objektīvi nepieciešams pasūtījuma izpildei.
5. Personas datu iegūšanas avoti
Personas datus mēs iegūstam:
- tieši no Pircēja, kad Pircējs veic pasūtījumu, izveido klienta kontu, piesakās jaunumiem, sazinās ar Pārdevēju vai iesniedz informāciju apdrukai vai personalizācijai;
- automātiski, kad Pircējs izmanto internetveikalu, piemēram, izmantojot sīkdatnes, serveru žurnālus, Shopify platformas funkcijas vai citas tehnoloģijas;
- no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piegādes pakalpojumu sniedzējiem, Shopify platformas un citiem pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams pasūtījuma apstrādei, maksājumam, piegādei, krāpšanas novēršanai vai klientu apkalpošanai.
6. Personas datu apstrādes mērķi un juridiskie pamati
Pārdevējs apstrādā personas datus šādiem mērķiem un uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
| Mērķis | Apstrādājamie dati | Juridiskais pamats |
|---|---|---|
| Pasūtījuma pieņemšana un izpilde | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, piegādes adrese, pasūtījuma informācija | Līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas |
| Piegādes organizēšana | Vārds, uzvārds, adrese, pakomāts, tālrunis, e-pasts, pasūtījuma informācija | Līguma izpilde |
| Maksājumu apstrāde | Maksājuma statuss, maksājuma veids, darījuma informācija, rēķina dati | Līguma izpilde un juridisks pienākums |
| Rēķinu sagatavošana un grāmatvedība | Identifikācijas dati, pasūtījuma informācija, maksājuma informācija, rēķina informācija | Juridisks pienākums |
| Klientu apkalpošana un saziņa | Kontaktinformācija, sarakste, pasūtījuma informācija, sūdzību vai pieprasījumu informācija | Līguma izpilde un Pārdevēja leģitīmās intereses |
| Atteikuma tiesību, atgriešanas un sūdzību izskatīšana | Pasūtījuma informācija, sarakste, fotoattēli, atgriešanas informācija, maksājuma informācija | Juridisks pienākums, līguma izpilde un leģitīmās intereses |
| Apdrukas, personalizācijas un individuālu pasūtījumu izpilde | Faili, attēli, logo, teksti, vārdi, datumi, maketi, dizaini un pasūtījuma norādījumi | Līguma izpilde |
| Internetveikala darbības, drošības un krāpšanas novēršanas nodrošināšana | Tehniskie dati, IP adrese, ierīces informācija, darbības internetveikalā | Pārdevēja leģitīmās intereses un juridisks pienākums, ja piemērojams |
| E-pasta mārketings un jaunumi | E-pasta adrese, vārds, piekrišanas informācija, mārketinga mijiedarbības dati | Piekrišana vai leģitīmās intereses, ja piemērojamie normatīvie akti to atļauj |
| Atsauksmju, klientu foto vai sociālo tīklu satura izmantošana mārketingā | Atsauksmes, foto, vārds, sociālo tīklu profils vai iesniegtais saturs | Piekrišana vai leģitīmās intereses, ja piemērojams un atļauts |
| Juridisko prasību aizsardzība un strīdu risināšana | Pasūtījuma informācija, maksājuma informācija, sarakste, pierādījumi, tehniskie dati | Pārdevēja leģitīmās intereses un juridisks pienākums |
7. Kad personas datu sniegšana ir obligāta
Lai Pārdevējs varētu pieņemt, apstrādāt un izpildīt pasūtījumu, Pircējam ir jāsniedz pasūtījuma izpildei nepieciešamā informācija, piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, piegādes adrese vai izvēlētais pakomāts un maksājumam nepieciešamā informācija.
Ja Pircējs nesniedz obligāti nepieciešamo informāciju, Pārdevējs nevarēs pieņemt vai izpildīt pasūtījumu, nodrošināt piegādi, sagatavot rēķinu vai sniegt konkrēto pakalpojumu.
Informācija, kas tiek sniegta mārketinga, atsauksmju, klientu foto vai citu papildu aktivitāšu nolūkos, ir brīvprātīga, ja vien konkrētajā gadījumā nav norādīts citādi.
8. Maksājumu apstrāde
Maksājumu apstrādi internetveikalā var nodrošināt maksājumu pakalpojumu sniedzēji, tostarp MakeCommerce/Maksekeskus AS, Shopify Payments, bankas, maksājumu karšu apstrādātāji vai citi pasūtījuma noformēšanas laikā pieejamie maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
Lai nodrošinātu maksājuma izpildi, Pārdevējs vai internetveikala tehniskā platforma maksājumu pakalpojumu sniedzējiem var nodot maksājuma veikšanai nepieciešamos personas datus, piemēram, pasūtījuma numuru, maksājuma summu, e-pasta adresi, vārdu, uzvārdu un citu maksājumam nepieciešamo informāciju.
Pārdevējs neglabā pilnus maksājumu kartes datus. Maksājumu kartes un maksājuma apstrādes drošību nodrošina attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politiku.
9. Shopify platforma un citi pakalpojumu sniedzēji
Internetveikals darbojas Shopify platformā. Shopify un ar Shopify saistītie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus, lai nodrošinātu internetveikala darbību, pasūtījumu apstrādi, klienta kontu, maksājumus, drošību, krāpšanas novēršanu, tehnisko uzturēšanu, analītiku un citas internetveikala funkcijas.
Izmantojot Shopify platformu, personas dati var tikt apstrādāti arī ārpus Latvijas un Eiropas Ekonomikas zonas, piemērojot atbilstošus datu aizsardzības mehānismus, ja tādi ir nepieciešami saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Pārdevējs var izmantot arī citus pakalpojumu sniedzējus, piemēram, piegādes uzņēmumus, maksājumu pakalpojumu sniedzējus, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējus, e-pasta pakalpojumu sniedzējus, mārketinga rīkus, analītikas rīkus, klientu apkalpošanas rīkus un Shopify lietotnes.
Pakalpojumu sniedzēji drīkst apstrādāt personas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma sniegšanai, un saskaņā ar piemērojamiem personas datu aizsardzības noteikumiem.
10. Personas datu saņēmēji
Pārdevējs nepārdod Pircēju personas datus trešajām personām.
Pārdevējs var nodot personas datus šādām saņēmēju kategorijām, ja tas nepieciešams konkrētam apstrādes mērķim:
- Shopify platformai un ar Shopify saistītajiem pakalpojumu sniedzējiem;
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, bankām un maksājumu karšu apstrādātājiem;
- piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, pakomātu, kurjeru un pasta pakalpojumu sniedzējiem;
- grāmatvedības, nodokļu, juridisko un audita pakalpojumu sniedzējiem;
- IT uzturēšanas, serveru, e-pasta, datu glabāšanas, drošības un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem;
- mārketinga, e-pasta jaunumu, reklāmas, analītikas vai sociālo tīklu rīku nodrošinātājiem, ja šādi rīki tiek izmantoti un apstrāde ir atļauta saskaņā ar normatīvajiem aktiem;
- valsts un pašvaldību iestādēm, tiesībsargājošām iestādēm, tiesām, uzraudzības iestādēm vai citām personām, ja datu nodošanu pieprasa normatīvie akti vai tā nepieciešama Pārdevēja tiesību aizsardzībai.
11. Piegādes pakalpojumu sniedzēji
Lai nodrošinātu pasūtījuma piegādi, Pārdevējs var nodot piegādes pakalpojumu sniedzējam Pircēja vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, piegādes adresi, izvēlēto pakomātu, sūtījuma informāciju un citu piegādei nepieciešamo informāciju.
Piegādes pakalpojumu sniedzēji apstrādā personas datus, lai nodrošinātu sūtījuma piegādi, sūtījuma izsekošanu, paziņojumu nosūtīšanu, sūtījuma izsniegšanu, atgriešanu vai citu ar piegādi saistītu darbību.
12. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Internetveikalā var tikt izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu mājaslapas darbību, pirkuma grozu, klienta kontu, drošību, valodas un valsts iestatījumus, analītiku, mārketingu, reklāmas efektivitātes mērījumus un lietotāja pieredzes uzlabošanu.
Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, lai internetveikals varētu darboties un Pircējs varētu veikt pasūtījumu. Analītikas, mārketinga un citas nebūtiskas sīkdatnes tiek izmantotas tikai tad, ja tas ir atļauts saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem un, ja nepieciešams, ar Pircēja piekrišanu.
Pircējs var pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā vai, ja internetveikalā ir pieejams sīkdatņu pārvaldības rīks, izmantojot attiecīgo rīku.
Plašāka informācija par sīkdatnēm var tikt norādīta atsevišķā Sīkdatņu politikā vai sīkdatņu iestatījumu logā.
13. Mārketings un jaunumi
Pārdevējs var nosūtīt Pircējam jaunumus, piedāvājumus, akcijas vai citu mārketinga informāciju, ja Pircējs tam ir piekritis vai ja šāda saziņa ir atļauta saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Pircējam ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no mārketinga ziņu saņemšanas, izmantojot atteikšanās saiti e-pastā vai sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu: eksg.sia@gmail.com.
Atteikšanās no mārketinga ziņām neietekmē ar pasūtījuma izpildi saistītu paziņojumu saņemšanu, piemēram, pasūtījuma apstiprinājumu, piegādes informāciju, maksājuma informāciju vai atbildes uz Pircēja pieprasījumiem.
14. Atsauksmes, klientu foto un sociālie tīkli
Ja Pircējs brīvprātīgi iesniedz Pārdevējam atsauksmi, fotoattēlu, video, komentāru vai citu saturu, Pārdevējs var to apstrādāt, lai atbildētu uz Pircēja ziņu, uzlabotu pakalpojumu kvalitāti vai, ja Pircējs ir devis piekrišanu vai piemērojamie normatīvie akti to atļauj, izmantotu to mārketinga un komunikācijas nolūkos.
Ja Pircējs publicē komentāru, atzīmē Pārdevēju sociālajos tīklos vai iesaistās Pārdevēja sociālo tīklu saturā, attiecīgās sociālo tīklu platformas var apstrādāt personas datus saskaņā ar savām privātuma politikām.
15. Apdrukas un personalizācijas faili
Ja Pircējs iesniedz failu, attēlu, logo, tekstu, fotogrāfiju, ilustrāciju vai citu materiālu apdrukas vai personalizācijas pasūtījuma izpildei, Pārdevējs apstrādā šo materiālu tikai konkrētā pasūtījuma sagatavošanai, izpildei, kvalitātes kontrolei, saziņai ar Pircēju un iespējamo prasījumu izskatīšanai.
Pircējs ir atbildīgs par to, lai iesniegtie materiāli nepārkāptu trešo personu tiesības, tostarp autortiesības, preču zīmju tiesības, dizainparaugu tiesības, personas datu aizsardzības noteikumus vai tiesības uz attēlu.
Pircējam lūdzam neiesniegt apdrukai sensitīvus, prettiesiskus, aizskarošus vai trešo personu tiesības pārkāpjošus materiālus.
16. Starptautiska personas datu nodošana
Tā kā internetveikals darbojas starptautiskā e-komercijas vidē un izmanto Shopify platformu, maksājumu, piegādes, e-pasta, mārketinga, analītikas vai citus pakalpojumu sniedzējus, personas dati var tikt apstrādāti vai nodoti ārpus Latvijas, Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas.
Ja personas dati tiek nodoti uz valsti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas, kurai nav piemērots atbilstības lēmums, Pārdevējs vai attiecīgais pakalpojumu sniedzējs piemēro atbilstošus aizsardzības mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai citus normatīvajos aktos paredzētus aizsardzības pasākumus, ja tādi ir nepieciešami.
17. Personas datu glabāšanas termiņi
Pārdevējs glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā apstrādes mērķa sasniegšanai, normatīvo aktu prasību izpildei, līguma izpildei, Pircēja pieprasījumu izskatīšanai, Pārdevēja tiesību aizsardzībai vai citiem likumīgiem mērķiem.
| Datu kategorija | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Pasūtījuma un piegādes dati | Tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei, klientu apkalpošanai, atteikuma tiesību, atgriešanas, garantijas vai prasījumu izskatīšanai. |
| Rēķini un grāmatvedības dokumenti | Normatīvajos aktos noteiktajā glabāšanas termiņā. |
| Saziņa ar Pircēju | Tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā jautājuma izskatīšanai un Pārdevēja tiesību aizsardzībai. |
| Klienta konta dati | Kamēr klienta konts ir aktīvs vai līdz brīdim, kad Pircējs pieprasa tā dzēšanu, ja nav cita likumīga pamata datus glabāt ilgāk. |
| Mārketinga piekrišanas dati | Līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad dati vairs nav nepieciešami attiecīgajam mārketinga mērķim. |
| Apdrukas un personalizācijas faili | Tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei, kvalitātes kontrolei, iespējamo prasījumu izskatīšanai vai atkārtotai pasūtījuma apstrādei, ja Pircējs to pieprasa. |
| Tehniskie dati un sīkdatņu dati | Atbilstoši konkrētās sīkdatnes, platformas, drošības vai analītikas rīka darbības termiņam. |
Ja personas dati vairs nav nepieciešami konkrētajam mērķim un nav cita likumīga pamata tos glabāt, dati tiek dzēsti, anonimizēti vai droši ierobežoti.
Tehniskās rezerves kopijas var saglabāties ierobežotu laiku, līdz tās tiek pārrakstītas vai dzēstas saskaņā ar attiecīgo sistēmu darbības kārtību.
18. Personas datu drošība
Pārdevējs īsteno saprātīgus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu, izpaušanu, grozīšanu vai citu prettiesisku apstrādi.
Personas datiem piekļuve tiek piešķirta tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama konkrēta darba pienākuma vai pakalpojuma izpildei.
Tomēr Pircējs saprot, ka neviena interneta datu pārraide vai elektroniskā glabāšanas sistēma nevar tikt garantēta kā absolūti droša.
19. Datu subjekta tiesības
Saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības noteikumiem Pircējam vai citai personai, kuras personas dati tiek apstrādāti, ir tiesības:
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
- pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;
- pieprasīt personas datu dzēšanu, ja pastāv tiesisks pamats dzēšanai;
- pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
- iebilst pret personas datu apstrādi, ja apstrāde balstīta uz leģitīmajām interesēm;
- saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, ja piemērojamas datu pārnesamības tiesības;
- atsaukt piekrišanu, ja personas datu apstrāde balstīta uz piekrišanu;
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.
Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
Dažos gadījumos Pārdevējs nevarēs izpildīt datu dzēšanas vai apstrādes ierobežošanas pieprasījumu pilnā apjomā, ja datu glabāšana vai apstrāde ir nepieciešama normatīvo aktu prasību izpildei, līguma izpildei, grāmatvedībai, strīdu risināšanai vai Pārdevēja tiesību aizsardzībai.
20. Kā izmantot savas tiesības
Lai izmantotu savas personas datu tiesības, Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, rakstot uz e-pastu: eksg.sia@gmail.com.
Lai aizsargātu personas datus, Pārdevējam ir tiesības pirms pieprasījuma izpildes pārliecināties par pieprasījuma iesniedzēja identitāti.
Pārdevējs atbild uz personas datu pieprasījumiem normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
21. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja Pircējs uzskata, ka viņa personas dati tiek apstrādāti prettiesiski vai Pārdevējs nav pienācīgi izskatījis datu aizsardzības pieprasījumu, Pircējam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā vai savas dzīvesvietas valsts kompetentajā datu aizsardzības uzraudzības iestādē.
Datu valsts inspekcija:
Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tālrunis: +371 67223131
Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija
22. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana
Pārdevējs nepieņem lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu personas datu apstrādi un kas Pircējam radītu tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmētu Pircēju.
Internetveikalā var tikt izmantoti automatizēti rīki, piemēram, krāpšanas novēršanas, drošības, maksājumu riska, analītikas vai personalizēta satura rīki, taču tie tiek izmantoti tikai internetveikala drošības, darbības, klientu pieredzes vai pasūtījuma apstrādes uzlabošanai.
23. Bērnu personas dati
Internetveikals nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, lai patstāvīgi veiktu pirkumus vai sniegtu personas datus bez vecāku vai likumiskā pārstāvja piekrišanas.
Ja Pārdevējs uzzina, ka bērna personas dati ir sniegti bez nepieciešamās vecāku vai likumiskā pārstāvja piekrišanas, Pārdevējs veic saprātīgas darbības, lai šādus datus dzēstu vai ierobežotu to apstrādi, ja nav cita likumīga pamata datus apstrādāt.
24. Starptautiskie klienti
Ja Pircējs atrodas ārpus Latvijas vai ārpus Eiropas Savienības, viņam var būt papildu tiesības saskaņā ar attiecīgās valsts obligāti piemērojamiem personas datu aizsardzības noteikumiem, ciktāl tie ir piemērojami Pārdevējam konkrētajā gadījumā.
Pārdevējs izskata privātuma un datu aizsardzības pieprasījumus godprātīgi un saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Pārdevējs nepārdod Pircēju personas datus. Ja konkrētā jurisdikcijā Pircējam ir tiesības atteikties no personas datu pārdošanas, koplietošanas vai izmantošanas mērķētai reklāmai, Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, rakstot uz e-pastu: eksg.sia@gmail.com, vai izmantot internetveikalā pieejamos privātuma vai sīkdatņu iestatījumus, ja tādi ir pieejami.
25. Saites uz trešo personu vietnēm
Internetveikalā var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piegādes pakalpojumu sniedzējiem, sociālajiem tīkliem vai citiem ārējiem resursiem.
Pārdevējs neatbild par trešo personu tīmekļa vietņu, platformu vai pakalpojumu privātuma praksi. Pircējam ieteicams iepazīties ar attiecīgo trešo personu privātuma politikām.
26. Privātuma politikas izmaiņas
Pārdevējam ir tiesības laiku pa laikam grozīt šo Privātuma politiku, ja tas nepieciešams normatīvo aktu izmaiņu, internetveikala darbības izmaiņu, pakalpojumu sniedzēju izmaiņu, tehnisko risinājumu vai citu būtisku apstākļu dēļ.
Aktuālā Privātuma politikas versija tiek publicēta internetveikalā. Būtisku izmaiņu gadījumā Pārdevējs var informēt Pircējus internetveikalā vai citā piemērotā veidā.
27. Kontaktinformācija privātuma jautājumiem
Jautājumiem par personas datu apstrādi, datu aizsardzības tiesību izmantošanu vai šo Privātuma politiku Pircējs var sazināties ar Pārdevēju:
Šarlotes audumi SIA
E-pasts: eksg.sia@gmail.com
Tālrunis: +371 26757363
Veikala adrese: Jāņa Poruka iela 23, Cēsis, LV-4101, Latvija
28. Privātuma politikas spēkā esamība
Šī Privātuma politika ir spēkā no tās publicēšanas brīža internetveikalā.
Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 28. jūnijs.